品牌承諾要切實(shí)可行。在品牌中要把能為消費(fèi)者提供的各種利益,實(shí)實(shí)在在地表現(xiàn)出來。所有承諾必須要有兌現(xiàn)的保障,并且要讓消費(fèi)者真切地感到這種承諾是切實(shí)可行的。那些空洞抽象的華麗辭藻,無法操作的許愿,都是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),如“藥到病除,無效退款”之類。 品牌訴求要準(zhǔn)確實(shí)在。品牌創(chuàng)意來自對商品、市場、競爭者、消費(fèi)者以及內(nèi)外環(huán)境等方面準(zhǔn)確的認(rèn)知和實(shí)在的把握,只有在準(zhǔn)確實(shí)在地調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,品牌作品內(nèi)容才能有的放矢,切合實(shí)際,這里特別需要的是老老實(shí)實(shí)的態(tài)度。
品牌創(chuàng)意要針對實(shí)際問題。在品牌創(chuàng)意中,要對消費(fèi)者在實(shí)際生活中遇到的問題給予明確的解答,這是一種創(chuàng)意技巧。品牌表現(xiàn)形式要為主題服務(wù)。假如一個(gè)品牌創(chuàng)意在表現(xiàn)形式上給公眾帶來了強(qiáng)烈的感官刺激,具備了某種震撼力,那么我們還必須審視這種刺激是否傳達(dá)了一個(gè)明確而又特定的訊息。再強(qiáng)有力的感官刺激,如果脫離特定內(nèi)容的傳遞,品牌只能成為一種純形式的東西。 總之,任何一個(gè)深入人心的品牌都有一個(gè)良好的策劃創(chuàng)意。品牌策劃的重要性不言而喻。品牌設(shè)計(jì)者要充分發(fā)揮自己的才能,才能設(shè)計(jì)出膾炙人口的品牌。
眾所周知,品牌策劃是對整體品牌活動(dòng)的宏觀調(diào)控,而品牌創(chuàng)意是對品牌主題意象化的創(chuàng)作過程和結(jié)果,它們是兩個(gè)緊密聯(lián)系的過程。有人說品牌策劃是品牌的核心,品牌創(chuàng)意是品牌的靈魂,品牌策劃規(guī)定了品牌創(chuàng)意的方向,品牌創(chuàng)意是對品牌策劃中規(guī)定的品牌主題的具象化。這兩個(gè)品牌運(yùn)動(dòng)中相互影響、相互制約的重要環(huán)節(jié)都致力于品牌活動(dòng)的輝煌。
品牌是企業(yè)的一種投入,是一個(gè)要花錢的“工程項(xiàng)目”,以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益為最終目的。這就要堅(jiān)持可行性原則。所謂可行性,是指達(dá)到策劃目標(biāo)的可能性、可靠性、價(jià)值性和效益性等方面的分析、預(yù)測和評估�?尚行栽瓌t的基本要求,是以品牌投資盈利為核心的經(jīng)濟(jì)問題,從品牌主的利益出發(fā),品牌策劃的最后結(jié)果應(yīng)該是產(chǎn)出大于投入。推薦閱讀:優(yōu)秀品牌設(shè)計(jì)中的策略!無可否認(rèn),品牌制作需要美術(shù)等多方面的藝術(shù)技能、技巧,但它又絕對不是純粹的藝術(shù)作品。因此,品牌制作只能聽命于品牌策劃所決定的意圖,成為其策劃意圖的具體體現(xiàn)。值得指出的是,為了使品牌制作能夠達(dá)成預(yù)先期待的信息傳播的效果,制作過程中的一系列具體問題,離不開精心的品牌策劃。沒有策劃也就無所謂計(jì)劃。VI不是一成不變的,更不是一勞永逸,VI是傳播的工具,只要有利于企業(yè)樹品牌,擴(kuò)大傳播易于傳播的都可以變。
市場是經(jīng)常變化的,每年都會有不同的市場主體配以不同的市場活動(dòng),為了提高效果,需要用市場表現(xiàn)、終端表現(xiàn)等來配合,可能除了標(biāo)志不變以外,其他的可能都要變。如百事可樂07年推出“敢為中國紅”系列活動(dòng),階段性的將自己的“百事藍(lán)”破天荒地改變?yōu)榧t色。有時(shí)為了開發(fā)新區(qū)域,甚至連標(biāo)志都要重新?lián)Q掉,如:聯(lián)想為了進(jìn)軍國際市場改名“Lenovo”等。有些人該說了,上邊說VI很全面,這里又說不是越全越好,是否矛盾?這里的意思是要抓主要矛盾,特別是針對廣大中小型的食品企業(yè),本來市場資金就不充裕,就先不要為了統(tǒng)一形象,按照VI手冊里的東西,一個(gè)都不少的要統(tǒng)一,如“垃圾桶”、“花盆”等前期用不上、對品牌形象影響不大的東西,完全可以等公司慢慢做強(qiáng)做大后再一一完善。
注意搭配好品牌信息的事實(shí)部分與心理部分,品牌信息的事實(shí)部分,是要滿足人們對商品實(shí)用價(jià)值的認(rèn)識;心理部分,意在誘導(dǎo)人們順利完成由引起注意到導(dǎo)致購買的心理活動(dòng)過程。在策劃品牌時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況把這二者靈活巧妙地搭配好,使之相輔相成,相得益彰。比如,有的企業(yè)起步伊始就注意心理感受效果,努力塑造形象,以創(chuàng)造印象,強(qiáng)化記憶,也不失為聰明之舉。 可行性研究是在計(jì)劃選擇之前對決策目標(biāo)的可靠性、價(jià)值性和效益性進(jìn)行的前期分析,具有超前性、最佳化和有效性的特點(diǎn)。品牌策劃的宗旨是為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),堅(jiān)持品牌策劃中的可行性研究,是對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。
現(xiàn)代品牌的策劃,不僅要掌握人們對商品的實(shí)用價(jià)值的要求,還要滿足人們對商品的心理因素的需求。因?yàn)槿藗冊诮邮芷放茣r(shí),總是遵循著一定的心理活動(dòng)的規(guī)律。人們從接觸品牌到付諸購買行為的一般心理活動(dòng)過程,可以歸納為:引起注意――產(chǎn)生興趣――刺激欲望――加強(qiáng)記憶――導(dǎo)致行動(dòng)。在這個(gè)心理活動(dòng)過程中,如果某一環(huán)節(jié)中斷了,那么,品牌也便難以達(dá)到預(yù)期的目的。
現(xiàn)代品牌活動(dòng)可以簡單地歸納為兩個(gè)基本點(diǎn),即“說什么”和“怎么說”。成功的品牌創(chuàng)意首先要明確說什么,即要向目標(biāo)消費(fèi)者清晰地解答一個(gè)什么樣的推銷意念;而怎么說,則是為幫助更好地表達(dá)推銷意念而運(yùn)用的手段。很顯然后者是為前者服務(wù)的。關(guān)于這一點(diǎn),人們在理論上似乎可以取得共識,但在實(shí)踐中問題卻不少。品牌創(chuàng)意的實(shí)用性實(shí)際上就是解決“說什么”的問題。注意滿足消費(fèi)者的心理需求,進(jìn)行品牌策劃,不僅應(yīng)該誘導(dǎo)人們一般的心理活動(dòng)的完成,而且還應(yīng)該掌握人們購物時(shí)特殊的心理因素,適應(yīng)并滿足其心理需求,絕不可傷害其感情,造成反感。否則,即使某商品真正符合人們的實(shí)際需求,人們也會對其冷淡,甚至嗤之以鼻。
品牌訴求要真實(shí)可信。任何品牌創(chuàng)意都是對品牌客體的反映,品牌創(chuàng)意是表現(xiàn)品牌客體的思維活動(dòng),只有真實(shí)可信的才是實(shí)用致效的。美國品牌大師大衛(wèi)・奧格威提出:“好的產(chǎn)品可以因誠實(shí)的品牌而暢銷。”品牌創(chuàng)意并不神秘,就是因?yàn)檎f到底它必須要實(shí)用,無論是推銷商品還是企業(yè)形象,最終都是為了商業(yè)目的,明確了這一點(diǎn)對自覺地遵循品牌創(chuàng)意實(shí)用性是有益的。但明確了這一點(diǎn)也并不意味著可以輕松了,千萬不要認(rèn)為品牌創(chuàng)意的商業(yè)目的就那么容易實(shí)現(xiàn),更不能簡單地理解實(shí)用就是走捷徑,只要品牌一刊播,商品一出手就萬事大吉。
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