在南京廣告圈子里,我們經(jīng)常會(huì)聊起一起經(jīng)典的案例,聊起一些比較專業(yè),實(shí)力比較強(qiáng)的一些設(shè)計(jì)公司,但是這些公司人家是如何做到今天的程度與和實(shí)力的,確實(shí)是有竅門的,在跟一些朋友聊天的同時(shí),慢慢的了解到,這些大的公司一年他們的客戶資源也不少,但是在這些資源里面他們會(huì)篩選出一些優(yōu)質(zhì)的客戶進(jìn)行深度的公關(guān)和優(yōu)化,也許這是一次簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合作,也許咱們是什么合作也都沒有,但是如何這是個(gè)比較優(yōu)質(zhì)的客戶資源,我覺得我們可以嘗試著做些深度的合作,當(dāng)然這是一個(gè)原因,在一個(gè)就是這些公司能把這些客戶做的比較深入,很重要的原因就是,在做方案和交際的時(shí)候,他們的工作做的很細(xì)致,不管是技術(shù)層面還是商務(wù)層面,做的都很細(xì)致只有這樣客戶才能相信我們,他們的實(shí)力強(qiáng)大是有原因的。
在南京廣告公司中,尤其是在一些小的剛剛創(chuàng)業(yè)起步的公司中,常常會(huì)出現(xiàn)一種問題:“就是項(xiàng)目開始和結(jié)束時(shí)間拖的太長(zhǎng)”這樣的問題對(duì)廣告公司來說是無法承受的現(xiàn)象,就一點(diǎn):“我們拖不起”一個(gè)簡(jiǎn)單南京單頁(yè)設(shè)計(jì)本可以3天完成但是客戶的修改時(shí)間已經(jīng)占據(jù)了一個(gè)禮拜,這種問題如何解決?
最初的設(shè)計(jì)時(shí)間和客戶修改的時(shí)間發(fā)生沖突,是每個(gè)廣告公司所頭疼的,UAD也是經(jīng)常遇見這樣的問題,說實(shí)話我們只有一種辦法:“就是按照客戶的意思盡量改,爭(zhēng)取最快的時(shí)間解決這個(gè)問題”不清楚行業(yè)內(nèi)其他的公司如何做?UAD今天正在慢慢的梳理梳理一套自己的流程,現(xiàn)在得社會(huì)不管是哪個(gè)行業(yè)一個(gè)正規(guī)的流程是很有必要的,因?yàn)橛辛诉@個(gè)流程不單單是客戶的利益得到保證同時(shí)對(duì)我們廣告公司也是一種依托,在uad眼里客戶就是上帝,我們的服務(wù)宗旨永遠(yuǎn)為客戶的利益著想,但是我們的底線是保證自己的字碼利益,我想這也是每個(gè)做廣告的人都在想的,我覺得這問題大家應(yīng)該一起討論一下,這里的一些建議只是個(gè)人的人想法以供參考和指正。
每個(gè)行業(yè)里都有屬于這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象,其實(shí)這篇文章我們想要闡述的是一種現(xiàn)象更重要的是一種想法就是“流程化”的管理模式,有了流程我在平時(shí)的南京標(biāo)志設(shè)計(jì)、南京海報(bào)設(shè)計(jì)這樣的作業(yè)中也會(huì)得到保障,同是我覺得我們不管是在一些論壇還是我們自己設(shè)計(jì)的南京網(wǎng)站設(shè)計(jì)中都可以講這個(gè)理念灌輸進(jìn)去,對(duì)我們的行業(yè)有好處。不管做哪一行業(yè),客戶永遠(yuǎn)是我們的衣食父母我們要想方設(shè)法的“孝敬”這個(gè)衣食父母,當(dāng)然這是開玩笑的一種說法,但是在南京設(shè)計(jì)公司這個(gè)圈子里,每個(gè)公司的客戶資源都不少,但是如何客戶做好,做成長(zhǎng)線客戶,這就是值得我們南京廣告公司來一起學(xué)習(xí)。
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