在過去的20世紀(jì),由于信息傳播渠道的單一化致使消費者只能透過廣告的表達去了解有關(guān)產(chǎn)品或企業(yè)的新信息。所以,廣告的威力在市場營銷中幾乎影響了整個20世紀(jì)。無論是新產(chǎn)品上市還是市場拓展、企業(yè)招商、渠道構(gòu)建、打擊競爭對手,廣告憑借其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領(lǐng)域。廣告的無所不及給人們造成的印象就是廣告無所不能。因為造勢,產(chǎn)品可以在一夜之間紅遍大江南北!以卓越的新聞策劃以及良好的溝通手段,讓社會公眾全方位了解企業(yè),了解品牌背后的人、企業(yè)、文化和故事,促成他們對品牌由認(rèn)識到了解、由了解到忠誠,品牌得人心以得天下!
時至今日,信息的過量生產(chǎn)已到了駭人聽聞的程度,各種各樣的信息有如空氣纏繞在我們周圍:無論你在哪里、無論你從事什么職業(yè)、無論你如何努力逃避,都會受到信息的包圍。在當(dāng)今這個競爭激烈變幻莫測的信息時代,策劃無處不在,它涉及我們每個人生活的方方面面。我們所接觸到的所有人為事物的背后,其實都有一個策劃在指引著它將要如何去完成。比如我們用過的很多商品,它的形狀、大小、用途、價格等等,都曾經(jīng)歷了一個產(chǎn)品策劃、市場策劃、營銷策劃的過程,然后才到達消費者手中。現(xiàn)在一個社會怎樣在發(fā)展,就在于這個社會的人們怎么寫他們手中的策劃�?梢哉f,幾個策劃就是一家公司,而千萬個策劃就形成了一個有序發(fā)展的社會。在未意識到的時候,我們所做的很多事情,實際上就是在按照這樣一些策劃行事的。過量的信息追逐消費者有限的接受能力,這就是營銷傳播遭遇的困境。如何控制信息的流向、對信息進行更加有效的包裝與梳理,使其更加有效地滲透進消費者心中,則是企業(yè)進行營銷傳播所要解決的重大任務(wù)之一。所以,企業(yè)只有把握住這種改變的趨勢
一個好的策劃應(yīng)該文采流暢、脈絡(luò)分明、表達清晰,能顧及到這個策劃中所涉及的方方面面;一個好的策劃能讓人讀起來就有趕快去實現(xiàn)它的沖動;一個好的策劃能讓人讀出成功就在眼前。另外需要注意的是,一般而言,策劃最終都要體現(xiàn)在書面語言(或圖表)上。所有的好策劃都是在用書面語言(或圖表)闡述出一個實現(xiàn)某件事情的理論邏輯過程。因為與語言交流相比,書面語言(或圖表)展現(xiàn)出的策劃更有說服力和可行性。策劃就是有效地組織各種策略方法來實現(xiàn)戰(zhàn)略的一種系統(tǒng)工程,是一種從無到有的精神活動。策劃是一種程序,在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為。策劃是一種設(shè)計、一種安排、一種選擇,或是一種決定,是一張改變現(xiàn)狀的規(guī)劃藍圖。策劃是用你有的,去尋找你沒有的!
當(dāng)市場競爭程度不斷升級之后,競爭決勝的重點不僅在于產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)的差異化,更在于企業(yè)與消費者情感溝通層面的契合程度。那么,如何用消費者最容易接受的方式,動之以情,曉之以理,最后以最低的成本達到最佳結(jié)果呢?在這個產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的時代,應(yīng)通過營銷造勢傳達品牌的利好消息,通過贏得消費者的好感和認(rèn)同,從而贏得消費者的錢包。其實,市場營銷的本質(zhì)不是產(chǎn)品的競爭,而是認(rèn)知的競爭。某種產(chǎn)品在消費者心目中“是什么”遠遠重要過其實際上“是什么”——這就決定了企業(yè)之間最高層面的競爭不是產(chǎn)品功能的競爭,而是消費者認(rèn)知的競爭。消費者才是品牌活力的源泉。所以只有專注于消費者,深刻洞察他們的消費需求,以最適合他們的方式與其溝通,將產(chǎn)品的價值有效地傳遞給他們,才是最切實有效的競爭法則。
21世紀(jì)由美國經(jīng)濟危機引發(fā)了全球經(jīng)濟衰退,面對經(jīng)濟不景氣,一方面數(shù)以萬計的企業(yè)陷入困境,大量工人被裁員,百萬農(nóng)民工被迫提早返回鄉(xiāng)村,或在家鄉(xiāng)尋找新的就業(yè)機會;另一方面,全球著名的微處理器廠商AMD公司卻大張旗鼓地正式宣布簽約國內(nèi)著名演員徐靜蕾,并在其博客投放廣告。AMD公司大中華區(qū)移動計算技術(shù)品牌的形象代言人。而AMD之所以選擇徐靜蕾,除了其作為演員的知名度之外,更看中其具有“中華第一博”美譽的博客的超高人氣。所以企業(yè)無勢者需造勢,無力造勢者需借勢,有勢者需用勢,只有這樣才能抵御經(jīng)濟危機給它帶來的不斷深化的負面影響,才能應(yīng)對越來越挑剔的消費者和越來越復(fù)雜的市場。那么經(jīng)濟危機下,我們策劃思維該有怎樣的轉(zhuǎn)變呢?在注意力時代,很多時候企業(yè)的成敗并不完全取決于產(chǎn)品本身,而是取決于企業(yè)策劃者如何有效地抓住社會熱點,吸引公眾的眼球,引導(dǎo)社會輿論,為產(chǎn)品的營銷創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓產(chǎn)品一鳴驚人。由此可見,一個新的營銷時代正在到來。一方面,商品高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力,這迫使企業(yè)必須不斷推陳出新,運用各種各樣的營銷手段去吸引消費者;另一方面,在經(jīng)濟危機的壓力下,消費者更趨于理性,消費選擇不斷變化,在許多經(jīng)典營銷理論指導(dǎo)下的營銷策略開始應(yīng)對無措,企業(yè)需要尋求新的營銷策略去指導(dǎo)未來市場發(fā)展。企業(yè)只有占有優(yōu)勢,才可先聲奪人。
一向以創(chuàng)新作為企業(yè)競爭法則的AMD,南京logo設(shè)計開展了一場以博客營銷為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷。徐靜蕾的博客有超過1000萬的點擊量,這已經(jīng)使她成為個人化媒體中最引人矚目的明星。她的博客擁有一大批忠誠的網(wǎng)絡(luò)讀者,而這些人大多是素質(zhì)高、受教育程度高,同時具有一定小資氣質(zhì)的人士。這一批人正是AMD想要的消費群。成功提升了品牌的知名度。2010年初,哥本哈根會議后,低碳成為社會關(guān)注的熱點。微波爐品牌格蘭仕緊抓低碳趨勢,發(fā)布業(yè)界首個《低碳白皮書》,受到媒體的廣泛關(guān)注和報道,引發(fā)廣大消費者對格蘭仕品牌低碳理念的認(rèn)同,成就了格蘭仕在家電行業(yè)的低碳標(biāo)桿地位。家居品牌歐派在面對金融危機的嚴(yán)峻形勢時,策劃了“歐派破冰與海爾冬泳”的新聞傳播,引起巨大反響。很多報紙、網(wǎng)站自發(fā)轉(zhuǎn)載,同一時期,在百度搜索“歐派破冰海爾冬泳”結(jié)果可達1110篇,甚至有網(wǎng)友在博客中也引用此文,實現(xiàn)了里程碑式的傳播效果,歐派品牌知名度和影響力得以大幅提升。